Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług przez river-perch.com.
1.1. Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług projektowania i doradztwa w zakresie domowych przestrzeni biurowych przez river-perch z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
1.2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej river-perch.com w formie umożliwiającej jego pobranie i zapisanie.
1.3. Kontakt z usługodawcą możliwy jest pod adresem email: [email protected]
Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
3.2. Szczegółowy opis usług oraz aktualne cenniki dostępne są na stronie internetowej w sekcji Usługi.
4.1. Umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia przez usługodawcę zamówienia złożonego przez klienta.
4.2. Złożenie zamówienia następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego lub bezpośredni kontakt mailowy.
4.3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia oraz przedstawia szczegółowe warunki realizacji w ciągu 48 godzin roboczych od otrzymania zapytania.
5.1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z klientem i potwierdzany przed rozpoczęciem prac.
5.2. Klient zobowiązany jest do przekazania wszystkich niezbędnych informacji oraz udostępnienia dokumentacji wymaganej do realizacji usługi.
5.3. W przypadku opóźnienia ze strony klienta w dostarczeniu niezbędnych materiałów termin realizacji może ulec przedłużeniu.
6.1. Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają należny podatek VAT.
6.2. Płatność następuje na podstawie wystawionej faktury przelewem na wskazany rachunek bankowy.
6.3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
7.2. Bieg terminu do odstąpienia rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
7.3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
8.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług.
8.2. Reklamacje należy składać na adres: [email protected]
8.3. Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, opis problemu oraz oczekiwania dotyczące sposobu rozpatrzenia.
8.4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9.1. Usługodawca odpowiada za świadczenie usług zgodnie z zasadami należytej staranności.
9.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawidłowego lub niezgodnego z zaleceniami wdrożenia rekomendacji.
9.3. Przedstawione rekomendacje dotyczące ergonomii stanowią sugestie oparte na aktualnej wiedzy i nie stanowią porady medycznej.
10.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej.
10.2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy.
11.1. Projekty i dokumentacja wytworzone w ramach usługi stanowią przedmiot praw autorskich.
11.2. Klient nabywa prawo do korzystania z projektu wyłącznie na własny użytek w zakresie realizacji zamówionej usługi.
11.3. Zabronione jest rozpowszechnianie, powielanie lub wykorzystywanie projektów w celach komercyjnych bez zgody usługodawcy.
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej.
12.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: 19 czerwca 2026